1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais das usuárias e visitantes dos conteúdos relacionados ao Método Manicure de Elite, um programa educacional criado por Josi Torres, mentora de manicures.

Ao acessar este site, preencher formulários, consumir nossos conteúdos gratuitos ou adquirir nossos treinamentos pela Hotmart, você concorda com os termos desta Política.

Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e respeito absoluto às suas informações.

2. Controladora dos Dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Josi Torres
Mentora de Manicures
Idealizadora do Método Manicure de Elite

E-mail para contato e solicitações:
📧 [email protected]

3. Plataformas Utilizadas

3.1. Hotmart (Pagamento + Área de Membros)

Toda compra, acesso às aulas, processamento de pagamento, controle de senha e suporte técnico é realizado exclusivamente através da Hotmart.

A Hotmart é responsável pelo tratamento seguro dos dados financeiros e de acesso.

Nós NÃO armazenamos:

• dados de cartão

• dados bancários

• senha da sua conta

• informações financeiras sensíveis

3.2. ActiveCampaign (E-mail Marketing + Automação)

Utilizamos a plataforma ActiveCampaign para:

• envio de e-mails

• automações de comunicação

• entregas de conteúdo

• disparos de acompanhamento

• sequências de boas-vindas

• avisos de aulas, bônus e atualizações

A ActiveCampaign armazena nome, e-mail e dados referentes às interações com nossos conteúdos, sempre de forma segura e criptografada.

4. Quais dados coletamos

4.1. Dados informados voluntariamente pela usuária

• Nome

• E-mail

• Telefone (quando informado)

• Dados preenchidos em formulários, páginas de captura e páginas de suporte

4.2. Dados compartilhados pela Hotmart quando você realiza uma compra

• Nome

• E-mail

• País / Cidade

• Status do pagamento

• Histórico de compras relacionadas aos nossos produtos

A Hotmart não compartilha dados financeiros.

4.3. Dados coletados automaticamente pelo site

• Endereço IP

• Navegador e dispositivo

• Cookies

• Dados analíticos (Google Analytics, Meta Pixel etc.)

5. Como utilizamos os dados

Utilizamos suas informações para:

5.1. Entregar o conteúdo adquirido

• liberar acesso ao Método Manicure de Elite via Hotmart

• enviar notificações importantes sobre o curso

• garantir suporte adequado durante a sua jornada

5.2. Comunicação

Usamos a ActiveCampaign para:

• enviar aulas e materiais complementares

• avisar sobre atualizações

• compartilhar conteúdo gratuito

• enviar orientações, suporte e ofertas

5.3. Marketing e campanhas

• criação de públicos personalizados

• anúncios no Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, YouTube Ads

• remarketing

• análise de métricas e performance

5.4. Experiência da usuária

• melhorar navegabilidade do site

• personalizar conteúdos

• analisar comportamento e desempenho

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

6.1. Hotmart

(plataforma de pagamento e área de membros)

6.2. ActiveCampaign

(envio de e-mails e automações)

6.3. Ferramentas internas essenciais

• Pixel do Meta

• Google Ads / YouTube

• Google Tag Manager

• Ferramentas de automação (como Zapier, quando necessário)

6.4. Equipe interna

• suporte

• TI

• marketing

• design
  (todos sob sigilo e contrato interno)

Jamais vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas como:

• criptografia

• servidores seguros

• controles de acesso

• senhas fortes

• políticas internas de proteção de dados

A ActiveCampaign e a Hotmart também seguem rígidos padrões internacionais de segurança.

8. Direitos da Usuária (LGPD)

Você tem o direito de:

• solicitar confirmação de tratamento

• acessar seus dados

• pedir atualização ou correção

• solicitar exclusão

• revogar consentimento

• solicitar cancelamento de envio de e-mails

• portabilidade

Para qualquer solicitação:
📧 [email protected]

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e pixels para:

• memorizar preferências

• melhorar a navegação

• ajudar na experiência do site

• direcionar campanhas de marketing

Você pode desativá-los no seu navegador.

10. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para:

• Hotmart

• Instagram

• WhatsApp

• YouTube

Cada plataforma possui sua própria política de privacidade.

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais ou de funcionamento.
A versão atual sempre estará disponível nesta página.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade:

Josi Torres — Método Manicure de Elite
📧 [email protected]